Miglioramento continuo dello studio odontoiatrico
“Innovare il processo di realizzazione delle cure e rendere l’alta qualità delle terapie accessibile”
DentalNTT propone sistemi di qualità per studi odontoiatrici compatibili con l’Accreditamento regionale e conformi alla norma ISO 9001:2008.
Questi sistemi offrono notevoli vantaggi:
- miglioramento continuo
- riduzione dei costi dello studio
- aumento della qualità del servizio, sia della qualità reale che della sua percezione
- aumento della soddisfazione del paziente
L’aspetto importante da sottolineare e che sono sistemi sviluppati direttamente da studi odontoiatrici.
Il Sistema di Miglioramento Continuo messo a punto da DentalNTT raccoglie l’esperienza di oltre 40 studi odontoiatrici che condividono il successo gestionale dello studio.
Il Sistema di Qualità è un “nuovo” sistema organizzativo, economico, ecologico, etico, rispettoso della persona e dei suoi valori, che può essere applicato in qualsiasi realtà di studio odontoiatrico grazie alla sua particolarità di ridurre notevolmente i costi di esercizio e di incrementare lo sviluppo dello studio.
Il miglioramento continuo è un modo di essere dello studio, creativo, costruttivo, attento ai bisogni del paziente e del “cliente” interno (i nostri collaboratori, il personale, i fornitori).
Al centro del Sistema di Qualità c’è la comunità formata da tutto il team (titolare, personale, collaboratori, fornitori), che si dà gli strumenti per migliorare, puntando all’eliminazione degli sprechi e degli errori, sinonimo di Qualità.
Caratteristiche principali del Sistema DentalNTT:
- gestione semplice dei requisiti strutturali;
- rapidità del percorso (sette giorni);
- personalizzazione;
- valorizzazione dello studio presso i pazienti
- attivazione della comunicazione col paziente attraverso efficaci strumenti sviluppati da DentalNTT.
